Mieux vaut s'enregistrer que de vérifier ses travailleurs à domicile

Deux jeunes femmes discutant en ligne en faisant un appel vidéo sur un ordinateur portable

Donc, votre équipe travaille à distance et vous devez vous assurer que le travail est en cours et que tout va bien en même temps.

C’est une situation délicate!

Quand vérification, les gens se sentent jugés et doivent justifier leur temps passé et leurs résultats par rapport à des objectifs prédéterminés.

Les déclarations sonnent comme:

"Comment se passe ce projet?"
"Avez-vous déjà terminé cette tâche?"
"Sur combien de tâches travaillez-vous?"
"Quand sera-t-il terminé?"

Ceux-ci sentent la microgestion et sont centrés sur le contrôle.

Si nous sommes continuellement sur le dos de nos employés lorsqu'ils travaillent à distance, nous pouvons obtenir la conformité, car ils jugeront nécessaire de faire avancer les choses, simplement pour garder leur emploi dans le climat actuel.

Pourtant, quand nous sommes enregistrement avec nos gens, cela change la relation psychologique avec cette personne et leur permet de commencer à penser sur un plan différent et dans une perspective différente.

L'enregistrement des déclarations ressemble à ceci:

"Avez-vous besoin d'aide en ce moment?"
"Que pouvons-nous faire pour vous faciliter la tâche?"
"Est-ce que quelqu'un peut vous donner un coup de main avec ça?"
"Comment ça va?"
"Ça va?"

Remarquez la différence?

L’enregistrement permet aux gens de penser à l’avenir et de devenir créatifs

Enregistrement = Collaboration
Vérification = sous surveillance

En vérifiant avec eux, les gens sentent qu'ils ont le pouvoir de demander de l'aide dans une situation inhabituelle et peuvent voir que vous êtes de leur côté, plutôt que de se sentir obligés de faire avancer les choses en ce temps anormal.

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Merci encore

Sean

Sean McPheat

Directeur général

Formation MTD | Image reproduite avec l'aimable autorisation de Big Stock Photo

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